RPCA – Responsable du Plan de continuité d’Activité 5 jours / 35 heures - Horaires : Du lundi au jeudi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 17h30/18h00. Le vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 17h30/18h00.

Pour appréhender le poste de RPCA en toute sérénité.

La continuité d’activité ne vise ni plus ni moins qu’à assurer la survie de l’entreprise en cas de crise. Bien que la dimension “informatique” soit importante, le RPCA a un rôle beaucoup plus large et se doit de couvrir tous les métiers de l’entreprise.

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Bon à savoirsur cette formation

Objectifs Pré-requis Méthode pédagogique Public visé Certification Matériel Formateurs
  • Comprendre les fondamentaux de la Continuité d'Activité
  • Prendre en compte le contexte réglementaire et juridique
  • Connaître l’état du marché de la continuité (aspect techniques)
  • Apprécier les enjeux et les risques métiers
  • Formaliser un PCA efficient
  • Évaluer le fonctionnement de mon PCA
  • Gérer une crise
  • Mettre en œuvre des stratégies de prise de fonction
  • Aucun prérequis n’est demandé. Toutefois avoir une expérience du contexte informatique et en gestion de projet est un plus.
  • La méthode pédagogique se base sur les 4 points suivants :
  • Cours orientés sur la mise en œuvre pratique de processus de continuité d’activité dans le cadre de la norme ISO 22301,
  • Exercices de contrôles de connaissance,
  • Exercices pratiques individuels et collectifs illustrant les notions importantes explicitées durant le cours,
  • Exemples concrets reprenant les parties importantes du cours, basés sur le retour d’expérience des consultants formateurs.
  • Toute personne amenée à exercer la fonction de responsable du Plan de continuité d'activité :
  • RPCA,
  • Futur RPCA,
  • RSSI,
  • Assistant DSI
  • Ingénieurs sécurité assistant un RPCA,
  • Responsables de production.
  • Les techniciens devenus RPCA, souhaitant obtenir une culture de management.
  • Les managers confirmés manquant de la culture technique de base en matière de continuité d'activité ou ne connaissant pas les acteurs du marché.
  • Toute personne amenée à assurer une fonction de correspondant local continuité d'activité ou une fonction similaire.
  • A l'issue de cette formation, le stagiaire a la possibilité de passer un examen ayant pour but de valider les connaissances acquises. La réussite à l'examen donne droit à la certification HS2.
  • Support de cours au format papier et en français,
  • Cahier d’exercices et corrections.
Laurent Doublein
Lionel Mourer

Programme du cours

Introduction – Fondamentaux de la continuité d’activité

  • Interactions : RSSI, RM, Production, Direction, métiers, Services Généraux, Conformité, Juridique, RH, etc.
  • Stratégies de prise de fonction du RPCA,
  • Présentation de la terminologie.

Contexte réglementaire et juridique

  • Panorama des référentiels du marché (lois, règlement, normes et bonnes pratiques),
  • Normalisation ISO 22300 et 27000,
  • Informatique et libertés, GDPR.

Aspects techniques de la continuité

  • Sauvegarde & restauration,
  • Réplication ou redondance,
  • Réseau et télécoms.

Apprécier les enjeux et les risques métiers

  • Appréciation des risques en continuité d’activité,
  • Processus critiques : Bilan d’Impact sur l’Activité (BIA)

Acteurs du marché de la continuité

  • Gestion des relations avec les partenaires,
  • Externaliser vers un prestataire,
  • Comment choisir ?

Formaliser un PCA efficient

  • Projet PCA (prérequis, gouvernance, délais, livrables, etc.),
  • PGC : Plan Gestion de Crise,
  • PCOM : Plan de Communication (interne et externe),
  • PRM : Plan de reprise métier,
  • PCIT : Plan de Continuité Informatique et Télécoms,
  • PRN : Plan de Retour à la Normale. Mon PCA fonctionne-t-il ?
  • Les exercices et tests,
  • L’importance du rôle d’observateur,
  • Audit du PCA,
  • Maintien en Condition Opérationnelle (MCO),
  • Outils de gouvernance, gestion, pilotage du PCA.

Gérer une crise

  • Activer tout ou partie du PCA,
  • Communiquer pendant la crise,
  • Assurer le retour à la normale,
  • Intégrer les retours d’expérience (RETEX).

Témoignage d’un RPCA (en fonction des disponibilités)

Examen

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